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삼성의 차세대 스마트폰 갤럭시 Z 폴드 5와 갤럭시 Z 플립 5의 출시가 코앞으로 다가옴에 따라 많은 얼라어답터와 스마트폰 사용자들이 이번에 제공되는 사전예약 혜택인 '삼성 케어 플러스'에 대해 궁금해하고 있다. 파손 보증. 이 부가 가치 제공은 고객에게 마음의 평화를 제공하고 장치가 우발적인 손상으로부터 보호되도록 하는 것을 목표로 합니다. 이번 시간에는 삼성 케어 플러스의 가격부터 혜택까지 자세히 알아보겠습니다.

Samsung Care Plus - 당신의 갤럭시 기기를 보호하세요

 

Samsung Care Plus는 스마트폰, 노트북, 태블릿, 스마트워치 등 다양한 Samsung Galaxy 장치에 대한 보장과 안심을 제공하도록 설계된 종합 보험 및 보증 연장 상품입니다. 번거로운 통신사 보험 옵션이 필요 없는 삼성에서 직접 제공하는 상품입니다.

지원되는 장치

Samsung Care Plus는 다음 Galaxy 장치에 적용됩니다.

  • 스마트폰
  • 태블릿
  • 스마트워치
  • 노트북

혜택 및 보장

Samsung Care Plus를 사용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.

  • 사고보장 : 일상생활에서 발생할 수 있는 우발적 손해에 대비한 보험상품입니다. 화면이 깨지거나 사고로 인한 기타 하드웨어 문제가 발생하더라도 Samsung Care Plus가 보장해 드립니다.
  • 보증 연장 : Samsung Care Plus는 제조업체의 보증 외에도 보증 기간을 연장하여 고객의 투자를 보호할 수 있는 더 긴 보증 기간을 제공합니다.

가입 방법

 

스마트폰, 태블릿, 스마트워치, 버즈

스마트폰, 태블릿, 스마트워치, 버즈(Galaxy Buds, Galaxy Buds+ 등)에서 Samsung Care Plus에 가입하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Samsung Members 앱을 엽니다.
  2. Samsung Care Plus 배너를 클릭하시면 제품 설명으로 이동합니다.
  3. 구독 링크는 Samsung Care Plus 페이지로 연결됩니다.
  4. 보장을 받으려면 제품 구매일로부터 60일 이내에 가입하세요.

노트북

노트북용 삼성케어플러스(갤럭시북 시리즈 등)는 '갤럭시북 멤버스' 앱을 통해 가입할 수 있다. 별도의 물리적 확인 절차가 필요하지 않아 노트북 사용자가 편리하게 기기를 보호할 수 있습니다.

 

Samsung Care Plus의 사용 가능 여부 및 조건은 지역 및 장치의 특정 모델에 따라 다를 수 있습니다. 항상 삼성 공식 소스를 통해 최신 정보 및 자격 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

 

Samsung Care Plus를 통해 고객은 보증 기간 동안 발생할 수 있는 우발적인 손상이나 문제를 해결하기 위해 삼성의 전문 지식과 서비스 네트워크를 신뢰할 수 있습니다. Galaxy 장치를 보호하고 최적의 성능을 유지하여 걱정 없는 경험을 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

통신사보험 vs 삼성케어플러스

  • 통신사용 청구방법 : 통신사에서 제공하는 보험상품 이용 시 A/S 절차가 번거로울 수 있습니다. 삼성전자 서비스 센터에서 서비스를 받은 후 수리 영수증과 명세서를 받아 보험사를 통해 사고 접수를 진행해야 합니다. 여기에는 신청서나 전화를 통해 신청하고, 지불 및 수리 영수증을 첨부하고, 부서에서 청구를 검토할 때까지 기다리는 것이 포함됩니다. 자기부담금을 제외한 보상금은 보통 청구일로부터 평균 2~3일 이내에 수령합니다.
  • 삼성 케어 플러스로 간편하게 청구하세요 : Samsung Care Plus는 훨씬 더 편리하고 번거롭지 않은 청구 프로세스를 제공합니다. 별도의 청구 방법은 없습니다. 삼성전자 서비스 센터에서 기기 수리가 완료되면 추가 서류 없이 그 자리에서 바로 할인을 받을 수 있습니다. 공제 가능한 금액만 지불하면 절차가 원활하고 효율적으로 진행됩니다.
  • 경쟁력 있는 가격 및 적용 범위 : Samsung Care Plus는 경쟁력 있는 가격과 포괄적인 보장으로 탁월한 가치를 제공합니다. 폴더블폰을 제외한 대부분 모델의 경우 월 사용료가 기존 통신보험료보다 3~4000원 저렴하다. 보증 옵션에는 손실을 방지하는 제품과 손상을 보장하는 제품이 포함됩니다.
  • 보증 연장 및 적용 범위 세부 정보 : Samsung Care Plus에서 제공하는 보증 기간은 최대 36개월까지 연장할 수 있어 고객에게 표준 제조업체 보증보다 연장된 보증을 제공합니다. 분실보장형은 손해배상 3건, 분실 1건까지 보장됩니다. 본인부담금은 A 시리즈 3만5000원부터 폴더블 모델 20만원까지 다양해 고객들이 부담 없이 수리할 수 있다. 또한 삼성케어플러스는 무상보증기간을 1년 연장해 통신보험 상품 대비 월등한 혜택을 제공한다.
  • Galaxy Foldable 시리즈 사용자를 위한 참고 사항 : 파손보증형을 선택하신 고객님의 경우 보증기간 연장이 불가합니다. 그러나 이러한 고객은 여전히 ​​Galaxy Foldable 시리즈를 통해 1년 손상 보증 혜택을 누릴 수 있습니다.

가입 및 혜택

  • 월 이용요금은 폴더블폰을 제외한 나머지 모델들은 통신사용 이용요금보다 3~4000원 가량 낮은 금액으로 혜택을 제공하고 있습니다. 통신사용과 마찬가지로 분실이 포함된 상품과 파손보장형 상품 2가지 상품을 제공하고 있습니다.
  • 보장기간은 최대 36개월까지 유지가 가능하며 분실보장형의 경우 파손3회 분실 1회가 적용됩니다. 자기부담금 또한 최저 A시리즈의 35,000원 부터 폴드모델의 200,000원 이며 무상보증기간도 1년이 연장이되어 통신사용 상품보다 월등한 좋은 혜택을 제공해주고 있습니다.
  • 다만 파손보장형에서는 보증연장이 제공되지 않기 때문에 이번 갤럭시 폴더블 시리즈를 통해 파손보장형 1년 혜택을 제공받는 분들은 이점 꼭 참고해주세요.

양도 방법

경우에 따라 삼성케어플러스 플랜을 양도할 수 있습니다. 기존에 사용하던 갤럭시 기기를 다른사람에게 판매를 진행할 경우 나머지 보증은 새롭게 구매한 소유자에게 이전할 수 있습니다.

양도방법

  1. 고객센터 1566-4590으로 전화.
  2. 소유권 이전으로 양도에 대해 상담원에게 전달.
  3. 양도 URL 페이지를 통해 가입자 명의변경 진행.

Samsung Care+를 통한 안심

요즘에는 스마트폰의 가격이 급증하여 S 시리즈의 시작 가격도 100만 원을 초과하고 있습니다. 이런 기기들이 더욱 비싸지면서 불행한 사건 발생 시 수리 비용을 인식하는 것이 중요해졌습니다. 다행히도 삼성은 유용한 챗봇을 제공하여 기기의 수리 비용을 쉽게 확인할 수 있도록 도와줍니다.

삼성 케어+의 혜택

소중한 스마트폰을 보호하는 한 가지 방법은 **삼성 케어+**를 이용하는 것입니다. 이 프로그램은 삼성 기기 소유자를 위해 다양한 혜택을 제공합니다:

  • 연장 보증: 삼성 케어+는 스마트폰의 보증 기간을 연장하여 더 오랜 기간 동안 걱정 없이 기기를 즐길 수 있도록 보장합니다.
  • 우발적인 손상 보상: 사고는 언제든 발생할 수 있지만, 삼성 케어+를 통해 우발적인 손상에도 보호를 받을 수 있습니다.
  • 바쁜 직장인을 위한 현장 수리: 바쁜 직장인과 스케줄이 바쁜 사람들을 위해 삼성 케어+는 현장에서의 수리를 제공하여 시간과 귀찮음을 절약합니다.

삼성 케어+ 비용

삼성 케어+의 정확한 가격은 기기 모델과 지역에 따라 달라질 수 있지만, 제공하는 안심감은 돈으로 측정할 수 없을 만큼 값진 투자입니다. 스마트폰이 3년간 포괄적인 보호를 받는다는 것을 알기 때문에 이것은 가치 있는 선택입니다.

다음에는 더 유용한 콘텐츠를 알아보겠습니다. 감사합니다.