아이폰16 물빠짐 현상: 케이스 이염 문제와 애플의 대응 부족

안녕하세요, IT에디터 잇츠잍입니다. 최근 아이폰 '물빠짐 현상'에 대한 소비자 불만이 급증하고 있습니다. 특히 아이폰 16 핑크 색상을 사전 예약으로 구매한 사용자가 케이스 이염 문제를 겪으며 이슈가 커지고 있습니다.  이 사용자는 제품을 받은 지 4일 만에 해당 문제를 발견하고 애플 서비스센터를 방문했지만, 애플 측은 외관상 이염이나 도색 벗겨짐은 제품 불량에 해당하지 않으며 교환이나 환불이 불가하다는 답변만을 받았다고 합니다.   애플의 이러한 대응은 소비자들에게 실망감을 안겨주고 있습니다. 아이폰 디자인과 성능은 그동안 많은 신뢰를 받아왔지만, 물빠짐 현상과 같은 외관 문제에 대한 미흡한 대응은 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 단순히 이번 아이폰 16에만 해당하는 것이 아..
IT정보 2024. 10. 7. 12:37
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