윈도우 11 KB5043145 블루 스크린 오류
안녕하세요, IT에디터 잇츠잍입니다. 최근 마이크로소프트가 발표한 윈도우 11 업데이트 KB5043145가 일부 사용자에게 문제를 일으키고 있다는 소식을 전해드리겠습니다.
이번 업데이트는 새로운 기능을 추가했지만, 설치 후 블루 스크린(BSoD) 또는 그린 스크린(GSoD) 문제가 발생하면서 시스템 재부팅이 불가능해지는 사례가 보고되고 있습니다. 이번 포스팅에서는 '윈도우 11 KB5043145 블루 스크린 오류'의 해결 방법과 예방법을 다뤄보겠습니다.
주요 문제점
- 블루 스크린/그린 스크린: 업데이트 후 부팅 시 블루 스크린이나 그린 스크린이 발생하여 시스템이 멈추는 문제가 다수 보고되었습니다.
- 비트락커 복구 문제: 업데이트 후 비트락커 복구 암호를 입력해야 하는 상황이 발생하는 경우가 있습니다.
- 입력 장치 오류: 마우스와 키보드 등 USB 장치가 작동하지 않는다는 문제가 보고되었습니다.
- Wi-Fi 연결 문제: 업데이트 후 무선랜 연결이 끊어지는 현상도 발생 중입니다.
- WSL 작동 중지: 우니도우용 리눅스 하위 시스템(WSL)이 정상적으로 작동하지 않는 문제도 보고되었습니다.
마이크로소프트의 대응
마이크로소프트는 해당 문제를 알려진 문제로 확인하고 있으며, 윈도우 11 버전 23H2 및 22H2 사용자 모두가 영향을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 현재 해당 업데이트는 배포 중단된 상태이며, 문제를 해결하기 위한 조사가 진행 중입니다.
문제 해결 및 예방법
1. 업데이트 설치 방지
KB5043145 업데이트를 아직 설치하지 않았다면, 설치를 연기하는 것이 좋습니다. 이 업데이트는 선택적 업데이트이므로 마이크로소프트가 문제를 해결한 후 설치하는 것이 안전합니다.
2. 문제 발생 시 업데이트 제거
이미 업데이트를 설치한 후 문제가 발생했다면, 아래 절차에 따라 업데이트를 제거할 수 있습니다
- 설정 > 문제 해결 > 고급 옵션 > Windows 복구로 이동하여 업데이트를 제거합니다.
- 업데이트 제거 후 컴퓨터가 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
3. 업데이트 기록에서 제거
문제가 발생하지 않았더라도 불안을 느낀다면, 업데이트를 제거할 수 있습니다.
- 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거에서 KB5043145를 선택하여 제거합니다.
사용자 피드백 제공
문제가 발생한 사용자는 피드백 허브 앱을 통해 문제를 보고하는 것이 중요합니다. 이를 통해 마이크로소프트가 문제를 더 빨리 인지하고 해결책을 제시할 수 있습니다.
결론
윈도우 11 KB5043145 업데이트로 인한 문제는 현재 해결 중이므로, 업데이트 전 충분한 정보를 확인하고, 문제가 발생할 경우 빠르게 대응하는 것이 중요합니다. 앞으로도 추가 업데이트 소식이 있는지 계속 확인하시길 권장합니다.
이상으로 '윈도우 11 KB5043145 블루 스크린 오류'에 대한 포스팅을 마칩니다. 다음 시간에도 유익한 정보로 다시 찾아뵙겠습니다.